この度FARO REPORTでは、シルバープラン・ゴールドプランを対象に、新たにチャットサポートのご提供を開始いたました。
シルバープラン・ゴールドプランのお客様は、マイページ上にて専任のサポート担当者によるチャットサポートをご利用いただけます。
マイページを離れることなく会話ができますので、ご活用に関するご質問や不具合のご連絡への対応など、これまでよりもスムーズなサポートが可能となります。
マイページ右下の緑色のボタンから会話を開始することができます。
ぜひご活用ください。
※フリープランのお客様もチャット機能はご利用いただけますが、内容によってはご対応にお時間を頂戴するか、ご対応できかねる場合がございます。予めご了承ください。
この機能追加により、プラン内容の変更がございます。
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■シルバープラン
変更前：メールサポート
変更後：チャットサポート
■ゴールドプラン
変更前：メール・電話サポート
変更後：チャットサポート
電話サポート
優先的なサポート
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詳しくは プランページ を御覧ください。
FARO REPORTは、今後もサービスの向上と機能改善に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
FARO REPORT 事務局