FARO REPORTのデータ管理について知りたい(セキュリティ)

インターネット上のサービスを利用するにあたって心配になるのは、機密情報の不適切な流用や競合会社への流出。
お客様のGoogleアナリティクスデータや作成されたレポートの取り扱いなど、ご利用登録前に確認しておきたい情報をまとめました。

Googleアナリティクスおよびサーチコンソールのデータ

FARO REPORTでは、お客様のアクセス権限取得およびレポート作成操作なしにシステム側がGoogleアナリティクスまたはサーチコンソールにアクセスして、お客様のデータを取得することはありません。
ただし以下の目的のため、お客様がレポート作成時に利用した一部のデータを、システム側にて取得させて頂く場合があります( 利用規約 第16条 2項、3項 )。

  • サービスの向上:機能向上のためのテストデータとして利用
  • 統計情報の作成:レポート中の業界平均データなど、サイト登録時のカテゴリとあわせて利用

上記の目的のためにデータを利用・公開する場合でも、Webサイト名およびお客様名(サイトをご利用になるエンドユーザー様の個人情報を含む)は特定できない形に加工した状態で使用されます。 また、同データの利用は自社内のみに限定され、セミナーやイベント、研究報告として外部に公開する場合を除き、外部へのデータ提供は行いません。

作成されたレポート

FARO REPORTでは、お客様の作成されたレポートはサーバ上に3日間保管されます(保管されているレポートはマイページの「作成済みレポート」タブで確認できます)。それ以外のレポートをシステム側でお客様の操作なしに作成したり、システム側でバックアップ保管することはありません。

その他の情報

FARO REPORTご利用登録の際に登録いただいた個人情報は、運営会社である 株式会社ADDIXの個人情報保護方針に従って保護されます。 利用規約以外に、機密保持契約の締結を別途希望されるお客様は、その旨お問い合わせください。