導入事例

FARO REPORTを使った定期的な報告でお客様との関係を深めつつ、同時にお客様自身にもやる気を出していただく、という好循環を実現できるのはありがたいですね。

弊社では非常に多くのWebサイトを運営していますから、レポートが数秒で作成できるFARO REPORTはとても助かります。自分たちで1つ1つレポートを作成することを考えると、本当に導入効果は大きいです。

今はまだ、現状の可視化に基づく意識付けの段階ですが、Webサイトによる患者様への貢献結果をPDCAとして把握できるという意識付けの意義は大きいと感じます。

「わかりやすい＝伝わりやすい＝ビジネスにつながりやすい」のが特長のFARO REPORTは、運用の提案時、提案後ともに必要不可欠で、特に地方での存在意義はとても高いと感じています。

最適なレポートを出すだけに留まらず、これまでレポート作成に使っていた時間を、分析や改善提案を考える時間にあてられるので助かっています。

訪問前の準備に充てていた時間をお客様への訪問に使えるようになり、営業としては非常に効果が大きく、お客様とのコミュニケーションが密になり、関係づくりやお客様の意識改革にも役立っています。

元々は別のツールを使っていたのですが、現在はすべてのサイトのレポーティングをFARO REPORTで行っています。理由は、ダントツのコストパフォーマンスです。

インサイトが細かすぎると、今どの数字を見て行動すべきか分かりづらくなり、迅速な意思決定が出来ません。全体を見渡した上で重要な部分にフォーカスして、状況や実情を把握しています。

FARO レポート自動生成の速さには驚きます！ご検討されている方には、レポートができるまでの速さを体験していただきたいです。